Nous savons maintenant que prendre une décision n’est pas chose aisée. Seul ou en groupe, le problème est le même….
Le groupe social digital, de quoi parle t-on ?
Travailler en groupe, faire des activités, en duo ou à plusieurs, par les temps qui courent c’est tendance. On essaye…
Les chapeaux de Bono : un outils d’aide à la décision à explorer
Faire face aux problèmes n’est pas chose aisée et ce n’est pas un scoop. (nous l’évoquions d’ailleurs en début de…
Résoudre un problème : et si il n’y avait pas de recette miracle ?
Un problème est communément défini comme une question à résoudre de manière scientifique. Mais aussi comme une situation embêtante ou…
Customer care : 3 profils de clients mécontents à explorer
Avoir des clients mécontents ce n’est jamais agréable. Mais comme il y’en aura toujours, autant se préparer à gérer…
Comment gérer des clients insatisfaits : 3 pistes d’action à explorer
Faire face à des clients insatisfaits qui vous hurlent dessus est clairement stressant. Le ton monte en général rapidement car…
Le monde d’après au travail : Et si on jetait un coup d’oeil aux nouvelles tendances ?
Les nouvelles tendances dans le monde de travail apparaissent depuis la pandémie covid-19. Les salariés, et entrepreneurs sont autant impactés…
5 idées de business en ligne pour entreprendre post-Covid
Nous avons 5 idées de business en ligne à vous proposer si d’aventure vous pensez à une reconversion. Car nous…
Se protéger en tant qu’entrepreneur
On a coutume de dire et cela est vrai, un entrepreneur porte plusieurs casquettes. Il peut à la fois occuper…
Comment protéger son activité professionnelle en indépendant ?
Dans le cadre de ses activités professionnelles, l’entrepreneur doit penser à protéger son activité, se protéger et protéger son entourage…